"As informações recentes dando conta do meu falecimento são altamente exageradas"
Steve Jobs, citando Mark Twain, após nota falsa de sua morte

09/04/2008 21:44

O espelho do Big Brother

A primeira parte da pesquisa da Asssociated Press Managing Editors e do Reynolds Jornalism Institute (leia detalhes na nota anterior) induz às seguintes ações:

- Jornalistas devem continuar fazendo online aquilo que fazem melhor no jornalismo impresso

- Devem selecionar formatos e estilos próprios ao mundo online

- Devem estabelecer uma política de publicação de correções e usá-la consistentemente ( o jornalismo do iG, por exemplo, após um período de negligência em relação à divulgação de correções, vem recentemente procurando retificar seus erros com mais freqüência).

O segundo achado da pesquisa aparentemente é contraditório com o primeiro. Leitores e jornalistas discordam sobre se estes devem manifestar seus pontos de vistas pessoais:

- A maioria dos editores (mais de 50%) acha que isso é prejudicial
- A maioria dos leitores (cerca de 50%) acha que isso é benéfico

Leitores (40%) consideram que saber das opiniões e das preferências pessoais dos jornalistas aumenta seu interesse nas notícias que estes escrevem. Jornalistas (50%) acham que saber das opiniões e da vida pessoal dos jornalistas aumenta a credibilidade, o que é diverso.
Trazendo essa pesquisa americana aqui para o iG: cada reportagem sobre telefonia e negócios na área de telefonia no iG, por exemplo, deveria informar claramente que o portal pertence a uma empresa com interesses na área, a Brasil Telecom. Isso aumenta a transparência e reforça a credibilidade.

Em resumo, leitores e editores diferem quanto a certos valores:
sobre os editores entrarem na conversa online;
sobre declararem opiniões pessoais;
sobre identificarem claramente opinião e informação;
sobre quão importante é incluir opiniões e vida pessoal dos jornalistas no aumento do interesse do público e...
sobre quanto isso aumenta ou não a credibilidade do público.

A pesquisa toca, portanto, numa espécie de inversão do jogo. As opiniões e a vida pessoal do jornalista devem ser mais expostas e fazer parte do trabalho que ele apresenta ao público? A vida do profissional da informação afeta sua credibilidade? Não há dados conclusivos, mas a pesquisa sugere que sim.

enviada por Mario Vitor Santos






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